一、執(zhí)行客戶交易指令
期貨傭金商的主要任務就是執(zhí)行客戶交易指令,即雇用場內經紀人或指定出市代表在交易所內具體完成期貨買賣。由于場內經紀人或出市代表在期貨交易中扮演極其重要的角色,因而期貨傭金商對出市代表或場內經紀人有嚴格的要求。他們往往要經過專門訓練,由有關主管部門批準注冊登記,才允許進行交易。
具體衡量期貨傭金商執(zhí)行客戶指令這一服務的指標如下:
1.執(zhí)行交易指令的速度
期貨傭金商一般都有健全、完善的通訊網絡,能以最快的速度將客戶的指令傳遞到交易所,然后轉給交易池內的經紀人,交易完成后,迅速將交易指令的執(zhí)行情況反饋回來。當然這要看客戶與經紀公司、經紀公司與交易所之間的距離,還要看交易的程序和方式。例如在芝加哥做谷物期貨交易,通常從客戶下單,到交易指令順利執(zhí)行完畢返回客戶,一般在五分鐘之內。至于金融期貨,由于經紀公司直接打電話給場內經紀人,它的回單速度比谷物交易要快,大約在半分鐘內就能回單。
2.場內經紀人執(zhí)行交易指令的技巧
期貨傭金商都愿意雇用業(yè)務嫻熟、思維敏捷、反應靈活的年輕人來充當場內經紀人。有些經紀人比另一些人更擅長于執(zhí)行一些特殊的交易指令。在美國,其交易所的交易方式為自由喊價制,更需要場內經紀人具有較高的交易技巧。
3.隨時掌握成交價格的能力
期貨傭金商應能不僅隨時向客戶通報當時的成交價格,而且要向客戶提供可能會達成的成交價格的信息,并做出精確的判斷。例如某一客戶要拋售10萬蒲式耳的小麥,在下達指令前往往要想知道在什么價格水平上能達成交易,期貨傭金商能否提供精確的成交價格信息完全靠他對信息的掌握程度以及對這種期貨商品的了解程度。
二、作為期貨買賣的客戶代理
期貨傭金商的主要業(yè)務是作為客戶的代理進行期貨交易。代理的事項包括許多方面,其中主要有:
1.代替客戶向清算所保證期貨合約的順利展行;
2.如果客戶要求實際交割,則代客戶交貨或接受實際貨物;
3.代理客戶在交割或平倉時收款和付款;
4.計算和處理每筆期貨交易的押金;
5.記錄客戶的盈虧情況等。
三、向客戶提供期貨交易的信息和咨詢服務
期貨傭金商通常都要大量搜集與期貨交易有關的信息,分析研究期貨市場行情。有的期貨傭金商則高薪聘請市場行情分析員,著重分析某項商品期貨價格的走勢,必要時向客戶提供咨詢和建議,有的期貨傭金商每天或每周定期向客戶發(fā)送市場信息簡報,向大客戶提供更詳細的商品和市場分析報告。
與一些公開研究機構或新聞媒介提供的信息不同,期貨傭金商提供的信息是保密的,且是針對不同客戶提供不同的市場信息和分析。這并不是說期貨傭金商對客戶的待遇不一樣,而是它往往根據不同客戶的實際需要來提供信息。